契約はもとより、体験であっても解約がちゃんと出来るかどうかって気になるところですよね。入会したはいいが、やっぱり自分とは合わないなぁって思うこともありますし。メンズTBCでは途中解約がいつでも出来ますが解約手数料がかかる場合があります。逆に言えば手数料さえ払えば残りは全額返金されます。
契約から8日以内ならクーリングオフ適用で全額返金
ここではメンズTBCの解約のやり方、途中で解約した場合の手数料について、そしてクーリングオフの適用の条件やどうなるのかについて解説したいと思います。
クーリングオフは8日以内
メンズTBCではクーリングオフ制度が適用可能です。メンズTBCだけではなく、エステ業界全体がクーリングオフ対象業種なので、法律的に認められているんですね。
エステ業界のクーリングオフ期間は8日間です。例えば水曜日に契約したとしたら、翌週の水曜日までに申請すれば大丈夫です。
メンズTBCにはクーリングオフ専用フォームがある
他のエステの会社や医療脱毛のクリニックではほとんど無いんですが、メンズTBCにはクーリングオフ専用のフォームがあります。このフォームから必要事項を入力するだけで、クーリングオフの申請は完了します。
電話すらする必要ありません
他の業者なら書面でクーリングオフを申告する必要があるんですが、メンズTBCはフォームがあるので、面倒な書面作成などしなくていいし電話で引き止められたり、嫌味言われたりする心配もありません。結構ライトにクーリングオフ出来るようになっています。
申告前には契約書類を準備しておきましょう。会員ナンバーとか入力に必要な項目がいくつかありますので。また送信前に念の為、入力画面のスクショを取っておいてください。何らかの問題で送信できなかったときなどの証拠になります。
クーリングオフをフォームで申告すれば、一定時間内にメールの自動返信が届きます。このメールもちゃんと保存しておいてください。もし届かない場合はメンズTBCに電話して確認するようにしてください。
手数料はかからず全額返金
8日以内にクーリングオフを申請すれば、手数料は全くかからず全額返金されます。契約した施術料金はもちろん、入会金なども全額返ってきます。ただし8日以内に施術を受けたりすると、その受けた分は返金されません。
まだお金を払ってない状態なら、もちろん支払いの必要は無くなりますし、クレジットカード決済の場合も課金されることはありません。すでに入金してしまった分はちゃんと全額返金されますのでご安心ください。
解約自体はメンズTBCの解約専用ダイヤルがありますので、そちらに電話すればOKです。店舗に電話して気まずい思いをしなくても大丈夫。
途中契約は手数料が最大2万円
8日間のクーリングオフ期間が過ぎたとしても、途中解約はいつでも出来ます。またちゃんと返金もされますのでご安心ください。
途中解約の手数料は最大2万円です
解約手数料の計算方法は以下の図のような感じです。当然ですが、実際に施術を受けた分は返金されません。
基本的には契約した分の10%が解約手数料です。なんかすごいのは、入会金もちゃんと返金されるところです(ただし月割計算)。早い話、支払った分で自分で使ってない分の9割は返金されるということです。
なんか解約とかクーリングオフに積極的じゃない?
メンズTBCじゃなくても、エステとかって解約しようとしたら引き止められたり、嫌味言われたりしそうなイメージがありますが、なんか解約上等、ウェルカムな感じがします。
実際解約とかしてみると、思った以上に拍子抜けです。こんなに簡単なの?って思っちゃうかもしれません。なんでこんなに解約やクーリングオフについて、寛容なのでしょう?
今はSNS時代で解約時にトラブルを起こすと、すぐに書かれちゃいます。そういうトラブルで顧客を無くすリスクより、解約による損失の方が小さいとTBC側が考えていると思われます。また法的にも業者側に厳しくなっているし、無用なトラブルでスタッフの手間がかかるのも業者側の損失です。お客様には気持ちよく解約してもらい、スタッフも気持ちよく働ける、悪評はつかないってことで、解約に寛容にする方がメリットが大きいんだと思います。
まとめ
以上、メンズTBCの解約について解説してきました。基本的には解約しても、9割は返金されるので安心してください。そしてメンズTBCは他のエステサロンや医療脱毛などに比べて、本当に解約に寛容です。
また解約に寛容なだけあって、体験後の勧誘も優しいです。ホントに儲ける気あるの?って思うぐらいです。なのでもし、無理やり契約を結ばされたらどうしよう、途中で嫌になったらどうしよう、などと考えている方はどうぞ安心して体験に行ってみてください。きっと心配されているようなことはほとんど無いと思いますよ。
コメント